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售后服务

1维修服务

保修期期间,如由产品质量问题或安装问题所引起的故障,我方维修设备部件无条件免费更换。如故障是由于用户操作不规范,或由于我国所规定的不可抗外部因素所引起的,我方不承担任何责任。

我方承诺设备使用期限的一系列后续服务。在保修期期间,我方提供设备的终生维护,客户支付一定服务费用。

我方可以给予快速的部件维修服务,并承诺在收到部件3日之内完成维修工作。我方也可以应客户要求,委派工程师进行严重系统故障维修。客户需提供机票、餐旅、安全等费用。

2.软件更新服务

在客户购买LED电子显示屏后,我方提供软件免费更新服务。我方客户可从官网上下载最新版本或通过邮件的形式。